¿Qué
es exactamente un autorrespondedor?
Un autorrespondedor es una
aplicación que envia automáticamente
una respuesta a la dirección de e-mail
que le envió un correo.
Por el término "autorrespondedor"
se designa a la tecnología que envía
información instantánea por email.
Es una herramienta de marketing
empleada frecuentemente en internet, pues trabaja
para tí las 24 horas del día enviando
información automáticamente.
¿En
qué se diferencia un autorrespondedor
corriente de Auto-Respuestas?
Los autorrespondedores corrientes
no son capaces de hacer un seguimiento personalizado
con intervalos prefijados por tí mismo
y con múltiples mensajes.
Un autorresponder corriente
solo envía un e-mail (el primero), y
no guarda ningún tipo de informacíon.
Con Auto-Respuestas puedes
añadir tantos mensajes de seguimiento
como desees y programar los períodos
de tiempo con los que quieres que salgan tus
mensajes. También puedes segmentar los
destinatarios en grupos distintos de tal manera
que cada grupo recibe distintos mensajes. De
esta forma es como si tiuvieras a tu disposición
la posibilidad de crear ilimitados boletines/cursos/ciclos
con fines distintos.
Además por cada petición
puedes guardar información del contacto
con las variables quen que hayas creado (Nombre, E-mail, teléfono, dirección,
empresa, observaciones...).
¿Cual
es el método tradicional?
Los clientes potenciales te
piden información por e-mail. Empleas
horas respondiéndoles e intentando enviarles
información adecuada rápidamente.
Dedicas más tiempo aún
confeccionando una base de datos de clientes
potenciales. Los clientes se quejan porque
nunca reciben la información que solicitan.
Te estresas intentado recordar
a qué cliente enviaste qué tipo
de información. Pierdes clientes potenciales
por un inefectivo seguimiento y gestión.
Con menos clientes pierdes oportunidades.
Método
de Auto-Respuestas
Los clientes potenciales piden
información y la reciben en segundos. La información se envía
automáticamente. La base de datos de clientes
potenciales se confecciona automáticamente.
Los e-mails son personalizados
y enviados automáticamente en períodos
predeterminados por tí. La eficiencia de Auto-Respuestas
convierte a tus clientes potenciales en clientes
efectivos sin que tengas que intervenir.
Ahorras tiempo, ahorras dinero,
reduces estrés, aumentas la lealtad de tus clientes,
y aumentan tus beneficios.
¿Qué
es exactamente Auto-Respuestas?
Es una nueva tecnología
de autorrespondedores que no sólo envía
información instantánea vía
email a tus clientes potenciales, sino que además
les envía mensajes personalizados de
seguimiento en intervalos de tiempo que tú
predetermines y guarda información referente
a cada contacto.
Todo esto se hace automáticamente
dándote la flexibilidad de introducir
cambios en tus mensajes las 24 horas del día
con un simple interfaz vía web. Para
ver un ejemplo haz click aquí. (usuario:
inicio / clave: inicio)
¿Cómo
empleo Auto-Respuestas para comercializar mis
productos o servicios?
Puedes utilizar Auto-Respuestas
para distribuir cualquier información
que normalmente enviarías a un cliente
potencial para hacer una venta o a un cliente
actual para hacerle saber sobre actualizaciones,
nuevos productos, ofertas, cursos, eventos, boletines...
Puedes confeccionar un boletín
para los profesionales de tu sector que contenga
información útil como trucos,
informes, ventajas, ejemplos, demos, noticias
o eventos que despierten su interés...
e informar periódicamente a los usuarios
con nuevas ofertas.
El secreto está en ofrecer
algo realmente útil ya que si los clientes
potenciales valoran lo que les estás
ofreciendo, te respetarán profesionalmente
y podrás llegar a conseguir la confianza
necesaria para formar una relacción comercial.
¿Qué
tipo de información puede distribuir
Auto-Respuestas?
Puedes enviar
cartas de ventas, catálogos, listas de
precios, boletines, newsletters, información
sobre productos, eventos, o cualquier otro documento
que desees distribuir bajo petición.
¿Por
qué utilizar Auto-Respuestas es más
eficiente que una página web?
Es simple. Todos los internautas
tenemos algo en común: La capacidad de
enviar y recibir emails. El email puede ser
utilizado por todos lo que tengan acceso on
line.
El email se personaliza, en
cambio una página web va dirigida al
público en general.
Cuando distribuyes información
sobre tus productos o servicios, deseas que
esa información llegue a la mayor cantidad
de gente posible. El e-mail te permite hacerlo.
Además es fácil
de imprimir, archivar, enviar por fax o manipular.
Tus clientes potenciales podrán recibir
tus documentos, imprimirlos para poderlos leer
cómodamente, considerarlos e, incluso,
archivarlos para usarlos en futuras ocasiones.
Además en tu firma electrónica
de cada e-mail puedes incluir información
útil de contacto, ganar suscriptores
para tu boletín (muy recomendable tener
uno), ganar visitas para tu web, etc.
Otra ventaja es que a tus clientes
potenciales les das todo "masticado",
y no les obligas a navegar por el web y analizar
y gestionar el contenido.
Por ello es recomendable tener
una auto-respuesta para cada producto que ofrezcas.
Cuando se quiere impartir un curso on line,
por ejemplo en 10 lecciones, es muy interesante
utilizar Auto-Respuestas en intervalos, por
ejemplo, de tres días, semanales, etc.
¿Cómo
comercializo mis productos usando un plan de
Auto-Respuestas si tengo varios grupos de clientes?
Puedes usar Auto-Respuestas
para distribuir cualquier información
que normalmente enviarías a un cliente
potencial para hacer una venta o a un cliente
actual para hacerle saber sobre actualizaciones,
nuevos productos, ofertas...
Puedes confeccionar tantos
boletines como quieras para los diferentes grupos
de profesionales de tu sector que contenga información
útil como trucos, informes, ventajas,
ejemplos, demos, noticias o eventos que despierten
su interés... e informar periódicamente
a los usuarios con nuevas ofertas.
¿Se
pueden personalizar los mensajes?
Si. Esta es una poderosísima
característica de Auto-Respuestas.
Cuando tu cliente potencial
solicita información vía web o
email, Auto-Respuestas captura su nombre o cualquier variable qu incorpores cuando crear en un formulario web, una vez capturado, puedes usar esa variable en cualquier parte del "cuerpo"
o "asunto del mensaje" que envies.
Es una gran herramienta de
ventas, dicha personalización está
incluida, sin coste adicional alguno. Ademas permite enviar mensajes HTML o en texto plano, adjuntos e imágenes.
¿Cómo
cambio los textos y el título de mis
mensajes?
Todo esto se hace vía
nuestro sencillo interfaz web.
Puedes cambiar tus mensajes tantas veces como
quieras las 24 horas del día.
¿De
qué longitud pueden ser mis mensajes?
Puedes tener tantas páginas
en tu autorrespondedor como desees. No hay límite.
A diferencia de otras compañías,
nosotros no ponemos freno a tu capacidad creativa
ni la limitamos a una longitud determinada de
página.
No obstante, Auto-Respuestas
recomienda enviar la información justa
y precisa para no abrumar ni entretener a tu
cliente potencial.
¿Puedo
personalizar la dirección de e-mail desde
donde se envían mis autorrespuestas?
Sí, puede ser personalizada
en cualquier momento.
¿Puedo
difundir mensajes entre mis clientes?
Sí, puedes difundir
mensajes de forma espontanea como un boletín entre los clientes que
lo hayan solicitado. Esta herramienta es muy
útil para notificar ofertas, nuevos productos,
boletines…
¿Puedo
hacer actualizaciones ilimitadas y gratuitas
de mis mensajes?
Nosotros ofrecemos actualizaciones
ilimitadas y gratuitas de tus mensajes. Asimismo
te brindamos todo el control para añadir,
borrar o modificar tus documentos cuantas veces
quieras.
En el mundo on line necesitamos
tener flexibilidad para poder ofrecer información
actualizada a nuestros clientes, de ahí
la importancia de poder actualizar ilimitadamente
los contenidos de nuestros autorrespondedores,
sin necesidad de incurrir en gastos extras.
¿Puedo
enviar mensajes en html?
Sí, puedes crear los
mensajes en formato texto o en html y enviar ficheros adjuntos como documentos de word, pfds, imágenes ... |