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Author archive for: admin

Soporte técnico con marca blanca para resellers y profesionales del hosting

Para aquellos profesionales que ofrecen hosting como negocio principal o como valor añadido a sus clientes ofrecemos ahora un  servicio de call center con marca blanca para atender las llamadas de sus clientes. Este servicio se complementa con la automatización de su negocio de hosting. 

data center spain

Nuestros técnicos recibirán las llamadas en los números de teléfonos que usted dispone actualmente y  atenderemos todas las llamadas . Además usted dispondrá de unhelp-desk para que sus clientes nos envían las consultas vía email y se realice seguimiento de las mismas.

El coste de  este servicio es el siguiente:

Monta tu propia empresa de web hosting

Presentamos un nuevo servicio orientado a resolver las necesidades del profesional del web hosting que, o bien se dedica en exclusiva a este negocio de hosting,  o lo ofrece como parte de sus servicios a su cartera de clientes.

monta tu negocio de hosting

El cliente más típico para esta solución va a ser el pequeño y mediano reseller o distribuidor que cuenta con carteras de clientes que van desde los 50 a 2000 dominios y ofrece servicios típicos de hosting tradicional como registro de dominios, alojamiento compartido, VPS y servidores dedicados. Otro cliente muy popular se centra en las agencias de marketing online y SEOs. Éstos últimos no ofrecen hosting como su servicio principal sino que se lo revenden a sus clientes para integrar soluciones y dar servicio completo al cliente. El mismo caso acaece para los diseñadores, programadores web y asesorías informáticas. Continue reading Monta tu propia empresa de web hosting

VPS con discos SSD

vps con disco ssd

Los VPS con discos SSD ofrecen ratios I/O y tiempos de acceso que son imposibles de conseguir con otro tipo de discos tradicionales que estaban sólo al alcance de soluciones de cloud hosting; especialmente  permiten tiempos de latencia y acceso a bases de datos que ningún otro producto de hosting en el mercado ofrece.

Cuentan con hasta 100 veces más capacidad para operaciones simultáneas y tasas de transferencia hasta 10 veces mayores. Son perfectos para entornos de virtualización como los productos de hosting VPS y servidores cloud.

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Nuevo servicio de almacenamiento cloud privado

Desde esta semana ponemos a disposición una solución fiable y segura de almacenamiento online para la empresa. Se trata del servicio almacenamiento cloud de código libre Owncloud.org. Digital Valley instala, mantiene y configura el servicio en servidores dedicados, servidores cloud, servidores colocados o incluso servidores VPS.

cloud privado owncloud

Algunas voces como las del pionero en el movimiento open source Richard Stallman han incidido sobre las desventajas del almacenamiento cloud. Las desventajas más importantes se aquilatan en la incapacidad, tanto la empresa como el usuario, de no controlar las políticas de seguridad, acceso y privacidad de los datos.   Continue reading Nuevo servicio de almacenamiento cloud privado

Las nuevas extensiones de dominio (TLD) para el 2013

Este año 2013 más de 1.000 nuevas extensiones de dominios cambiaran el modo de utilizar la web. Podrás elegir nombres de dominios intuitivos y fáciles de recordar para tus proyectos web. Por ejemplo: .TIENDA .FUTBOL .RESTAURANT .ONLINE .JUEGOS .WEB .WEBSITE . GRATIS, etc. Descarga la lista completa de nuevas extensiones de dominio.

Estas nuevas extensiones ayudan a los visitantes a saber qué esperar de los sitios web que visitan haciendo más fácil y relevante su búsqueda. Las empresas

¿Cómo funciona?
Desde ahora hasta el 12 de abril del 2013 puedes pre-registrar gratuitamente los dominios que te interesan enviándonos email a comercial @ digitalvalley.com o llamando al tlf 91 402 93 86. Continue reading Las nuevas extensiones de dominio (TLD) para el 2013

All in one shop. Digital Valley no es sólo hosting

Desde nuestros inicios en 1997 siempre hemos ofrecido lo que llaman los americanos “all in one shop” o en castellano:  “todos los servicios en un mismo lugar”. En nuestro caso, hemos ofrecido servicios de internet para los profesionales de internet, para los emprendedores online. ¿Por qué? Siempre hemos creído en la integración de servicios, en ponérselo fácil al cliente, en educar y compartir lo que ha funcionado con nosotros. Y no siempre hemos tenido éxito en educar o divulgar la utilización de ciertas tecnologías. Hemos ofrecido servicios muy innovadores pero nuestros clientes no siempre los han adoptado por insuficiencia de conocimiento, miedo al cambio,  escasez de tiempo, falta de interés en aplicar nuevas tecnologías sin conocer bien las ventajas, etc, etc.

Desde el inicio ofrecimos soporte e instalación de aplicaciones open source, en parte, porque las usábamos nosotros mismos y sabíamos que un negocio necesita herramientas útiles.  Hoy en día, no tienen ningún mérito instalar aplicaciones gratuitas. Todas las empresas de hosting las ofrecen con instaladores integrados en su panel de control. Hace 15 años si que tenía mérito, y mucho. Las aplicaciones open source, en los ambientes empresariales, no estaban de moda en absoluto. Sin embargo las ofrecíamos, y muchas veces con soporte incluido. Pero no contaban con la demanda que nosotros pensábamos porque no existía la masa crítica para ciertos servicios o porque el emprendedor no sabía ingles o no contaba con los recursos de tiempo y dedicación para probarlas. Continue reading All in one shop. Digital Valley no es sólo hosting

Un cliente profesional no se la juega con el hosting

Desde nuestros inicios en 1997 siempre hemos ofrecido algo más que hosting basado en características técnicas.  No quiero decir que las características técnicas como espacio en disco, transferencia, php, mysql u otras no sean importantes, sin embargo, para el cliente profesional, el que vive de su presencia online directa o indirectamente, las características técnicas, de por sí, no son el componente fundamental para elegir o mantener un proveedor de confianza.

Hoy en día, hay cientos de proveedores de hosting que ofrecen características similares. Los parámetros más comunes que busca un cliente neófito serán variados, a saber, un abundante espacio en disco (que casi nunca llega a usar ni una quinta parte del mismo), gran transferencia de datos incluso ilimitada (aunque no la use), php con mysql, etc. Para el cliente básico, el que busca algo tirado de precio, que no tiene necesidad de un soporte excelente, con muchas opciones y características que casi nunca utiliza, los proveedores low cost pueden ser una opción. Pero para el para el cliente profesional, estos componentes básicas son sólo un punto de partida si desea trabajar con un proveedor que garantice sus premisas de trabajo. Hay muchos otros aspectos que, a priori, el cliente profesional exige. Y es aquí donde proveedores como Digital Valley entran en juego para satisfacer esa demanda. Continue reading Un cliente profesional no se la juega con el hosting